扶绥县政务服务中心成立于2002年，现有办公面积1700平方米，设有7个办证大厅和办公室、投诉中心、信息中心、主任室、督查室、客商接待室、县长现场办公室和值班室。目前，进入中心的职能部门有32个，进入中心办理的事项有175项，开设有32个业务受理窗口，窗口工作人员72人。中心管理机构为正科级事业单位，安排事业编制5人，配备主任、副主任各1人，专职工作人员3人，兼职工作人员2人。 
    中心的主要职能是负责对本县审批办证工作实施管理、协调、监督、服务和指导，紧紧围绕“小政府、大社会，少审批、多服务，高效率、法律化”的工作思路，逐步推行“一站式服务、一条龙办证、一个窗口收费、并联式审批”的运作模式，把县级行政审批事项和便民办理事项全部纳入中心办理，变分散办理为集中统一办理、变部门内部操作为透明公开服务、变“串联式”审批为“并联式”审批。先后制定首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、领导轮流值班制、考勤考核制等一系列制度。推行朝九晚五工作制度，配备指纹考勤机实行智能考勤。开展流动红旗窗口评比活动，每月评出5个红旗服务窗口。2007年6月下旬投资25万元，建设电子监察系统，有效地对政务服务中心的审批事项、收件时间、办结时限、责任人、服务对象等进行实时、全程监督，为客商和群众营造阳光、便民、高效的服务环境。